IA et automatisation · Saguenay
Pour les PME de Chicoutimi, Jonquière et La Baie qui veulent répondre plus vite aux clients sans ajouter d'heures à la semaine.
Avoir plus d'appels et de soumissions, c'est bien. Mais si chaque demande oblige votre équipe à ressaisir les mêmes données, à courir après les suivis et à refaire des devis à la main, la croissance devient un poids au lieu d'un gain. À Saguenay, beaucoup de PME nous arrivent avec ce problème: les ventes montent, mais le monde au bureau est débordé et certaines demandes tombent entre deux chaises.
L'intégration de l'intelligence artificielle et l'automatisation servent exactement à ça: décharger votre équipe des tâches répétitives pour qu'elle se concentre sur le client et la vente. On ne remplace pas votre monde, on enlève le travail manuel qui les ralentit. Le but reste concret, soit transformer plus de demandes en soumissions, et plus vite.
Ce qu'on fait · Saguenay
On regarde où votre équipe perd du temps (saisie, suivis, réponses répétitives) et on priorise ce qui rapporte le plus à automatiser en premier. On part du concret, pas de la mode de l'IA.
Des assistants basés sur l'IA (comme Claude) branchés sur vos outils, pour répondre aux clients, qualifier des leads ou préparer des documents, selon vos règles à vous.
Devis, factures, relances, rapports, transferts entre logiciels: on automatise les allers-retours manuels pour que rien ne tombe entre deux chaises et que l'équipe se concentre sur la valeur.
On connecte l'IA à ce que vous utilisez déjà (courriel, CRM, comptabilité, calendrier) plutôt que d'ajouter un outil de plus à gérer.
On montre à votre monde comment se servir des nouveaux outils au quotidien, pour que l'automatisation soit adoptée et pas juste installée.
On mesure le temps et l'argent économisés, on ajuste, et on étend l'automatisation aux processus suivants une fois les premiers rodés.
Qui on est
Derrière SL Médias, il y a des gens, pas un robot. On travaille avec un nombre limité d'entreprises québécoises à la fois pour livrer des résultats concrets: plus d'appels et plus de soumissions, mesurés. Pas de jargon, pas de rapport qui dort dans une boîte courriel.
On commence par les tâches qui reviennent chaque jour et qui ne demandent pas de jugement complexe. C'est là que les gains arrivent vite et que votre équipe sent la différence dès les premières semaines.
En pratique, on regarde d'abord trois choses: les réponses aux questions répétitives des clients, la préparation des devis et soumissions, et les relances de suivi qui se perdent quand tout le monde est occupé. Une demande qui reçoit une réponse en quelques minutes au lieu de deux jours, c'est souvent la différence entre une soumission gagnée et un client parti voir ailleurs.
On mesure en temps gagné et en argent, pas en promesses vagues. Avant de lancer quoi que ce soit, on note combien d'heures par semaine partent dans les tâches visées, et on revient sur ces chiffres après quelques semaines.
Pour vous donner une idée de notre façon de travailler par les chiffres, sur un mandat de référencement et de campagnes pour Go Dubai (agence de voyage), le trafic du site est passé d'environ 2 800 à près de 10 000 visites par mois sur 12 mois, le taux de conversion de 1,4 % à 5,2 %, et les demandes mensuelles de 38 à plus de 500. Le même état d'esprit s'applique à l'automatisation: on suit des indicateurs réels (temps de réponse, demandes traitées, heures libérées) et on ajuste tant que les gains ne sont pas clairs.
Résultats obtenus pour Go Dubai (agence de voyage), sur 12 mois de travail.
La réponse courte: ça dépend de la complexité de vos tâches et du nombre d'outils à connecter. Voici comment on tranche avec vous.
On combine souvent les trois. L'important n'est pas d'utiliser l'IA partout, mais de mettre le bon outil sur la bonne tâche.
Saguenay est le pôle économique de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean, avec environ 145 000 habitants répartis surtout entre Chicoutimi, Jonquière et La Baie. Le tissu d'affaires repose largement sur l'aluminium, la foresterie et le tourisme, trois secteurs où les PME jonglent avec beaucoup de paperasse, de devis et de coordination. C'est exactement le genre de travail manuel qui se prête bien à l'automatisation.
Concrètement, une entreprise de sous-traitance liée à l'aluminium ou à la foresterie passe souvent des heures à préparer des soumissions et à suivre des bons de commande. Un agent IA peut préparer les premières versions de ces documents et relancer automatiquement les clients sans réponse. Du côté touristique, les hébergements et les entreprises qui font visiter le fjord du Saguenay reçoivent des demandes en pointe pendant la saison: une réponse automatisée aux questions de base (disponibilités, tarifs, accès) libère le personnel pour les vraies conversations de vente.
On dessert Saguenay à distance, sans bureau local, et c'est volontaire. Une bonne partie du travail d'automatisation se fait sur vos outils en ligne, et on garde le contact par appel et courriel. Si votre clientèle vient aussi de Québec ou d'ailleurs dans la région 02, les mêmes processus tiennent la route. On bâtit pour votre réalité saisonnière et régionale, pas pour une grande ville générique.
Notre façon de travailler
On regarde vos données, vos campagnes et votre marché, sans engagement.
On bâtit une stratégie chiffrée et priorisée, expliquée en mots simples.
On déploie les campagnes et le suivi des appels et des soumissions.
On ajuste chaque mois selon les vrais résultats, pas des suppositions.
un plan clair pour avoir plus d'appels et de soumissions
Go Dubai · Agence de voyage
Plusieurs mots-clés concurrentiels passés en 1re position de Google (forfait dubai, agence voyage dubai, voyage organisé dubai), avec présence dans l'aperçu IA et le pack local.
Le trafic du site est passé d'environ 2 800 à près de 10 000 visites par mois, le taux de conversion de 1,4 % à 5,2 %, et le nombre de demandes mensuelles de 38 à plus de 500.
Sur 12 mois
Simon et son équipe sont dévoués à leurs clients. 10/10 sur la communication et le service.
Travailler avec Simon et SL Médias, c'est avancer avec un partenaire déterminé, qui met toute son énergie sur le résultat.
30 minutes, sans engagement.
Simon et son équipe sont dévoués à leurs clients. 10/10 sur la communication et le service.
