L’importance de déléguer

La Boussole Entrepreneuriale, Épisode 2 – Comment déléguer pour augmenter son chiffre d’affaires 🚀

Philip Dupuis Coutts : Salut Simon, comment ça va? 😊

Simon Laroche : Ça va super bien, merci! Aujourd’hui, on plonge dans un sujet que j’adore : comment déléguer dans son entreprise pour augmenter son chiffre d’affaires. Et pas juste un peu! On parle de 326 % d’augmentation, un chiffre bien réel grâce à des techniques simples mais puissantes. Alors Phil, raconte-moi, comment as-tu appris à déléguer dans ton entreprise?

1. Pourquoi apprendre à déléguer est essentiel 🤝

Philip : Honnêtement, au début, comme beaucoup d’entrepreneurs, je voulais tout faire moi-même. C’est naturel, parce qu’on a moins de moyens et qu’on veut s’assurer que tout est parfait. Mais rapidement, j’ai réalisé que si je voulais croître, je devais me concentrer sur mes forces et déléguer le reste.

Simon : Exact! Et pour bien déléguer, il faut d’abord comprendre ce que tu veux déléguer. Par exemple, je voulais rapidement confier la gestion des campagnes Google Ads dans mon agence @SL Médias, mais je devais d’abord apprendre les bases pour bien choisir la personne idéale pour ce rôle. J’ai fini par trouver un expert incroyable, Eric, qui est aujourd’hui une pièce maîtresse de mon équipe. 🔑

2. Bâtir son équipe grâce à son réseau 🌐

Philip : Tu sais, notre réseau est une ressource incroyable pour recruter des talents. Chez Twin Shirt, c’est grâce à notre réseau que nous avons trouvé des opportunités pour acquérir du matériel et de l’expertise. Pendant la pandémie, un contact de volleyball nous a mis en lien avec une famille dans l’impression de vêtements. Ça nous a permis de prendre un gros virage en intégrant de nouvelles machines et de précieux conseils. 🙌

Simon : Oui! La création de contenu aide aussi beaucoup. Grâce à mes posts LinkedIn, j’ai attiré des talents qui ont vu ce que je faisais avec mon agence. Par exemple, Simon Tremblay, notre directeur des partenariats, est venu me voir directement pour me proposer de travailler ensemble. On a commencé avec un simple café, et aujourd’hui, c’est un de mes meilleurs collaborateurs.

3. Avoir les bonnes personnes aux bons endroits 🔍

Philip : Chez nous, on mise sur les forces de chacun. Mon frère s’occupe de la gestion, Anthony est en charge de la production, et Anabelle gère les visuels et les réseaux sociaux. Ça libère chacun pour se concentrer sur ce qu’il fait de mieux.

Simon : C’est super! Chez @SL Médias, on fonctionne de la même façon. Par exemple, pour les projets de sites web, Myriam s’occupe des maquettes, et Thibault gère l’intégration sur WordPress ou Shopify. Une des clés, c’est aussi de bien communiquer avec les clients : on les informe chaque semaine des avancées, et on leur offre une formation complète pour qu’ils se sentent à l’aise avec leur site une fois livré. 💻

4. Le concept des trois chapeaux 🎩

Simon : Un concept génial que j’ai appris à l’École d’Entrepreneurship de Beauce, c’est celui des trois chapeaux :

1. Le technicien : la personne qui exécute le travail (par exemple, produire des vêtements ou créer un site web).
2. Le gestionnaire : celui qui organise, planifie et supervise les projets.
3. L’entrepreneur : la personne qui innove, développe des partenariats et fait croître l’entreprise.

Philip : Ça fait tellement de sens! Et toi, tu te vois dans quel chapeau?

Simon : Moi, clairement le chapeau d’entrepreneur. J’adore innover et développer des projets comme ce podcast! Mais j’ai aussi appris que chacun doit porter le chapeau qui lui donne de l’énergie, pas celui qui l’épuise.

5. Faire confiance à son équipe 💡

Philip : Déléguer, c’est aussi apprendre à faire confiance. Chez Twin Shirt, on engage en fonction des forces des gens. Ensuite, on leur laisse la liberté d’atteindre les résultats à leur manière. Parfois, leur chemin est différent du mien, mais si le travail est bien fait, c’est ce qui compte. 🚀

Simon : Absolument. Dans mon équipe, je m’assure que chacun connaît ses responsabilités et qu’il peut briller dans ce qu’il aime faire. Pour ça, on utilise des suivis réguliers et des outils comme des rapports hebdomadaires. Ça aide à rester aligné sans micro-gérer.

6. Trouver des « A Players » 🏅

Simon : Un « A Player », c’est quelqu’un qui partage tes valeurs et qui a l’expérience ou le potentiel pour exceller dans son rôle. Pour les trouver, rien ne bat un bon réseau et une bonne communication. LinkedIn est une mine d’or pour ça : grâce à mes publications, des talents me contactent directement.

Philip : Tellement vrai. Moi aussi, je regarde d’abord dans mon réseau, mais je pense que la clé, c’est de choisir quelqu’un qui fit avec la culture de l’entreprise. Même un membre de la famille peut être un A Player, tant qu’il partage tes valeurs et ton ambition.

Une réflexion pour nos auditeurs 🤔

Quel rôle jouez-vous dans votre entreprise? Êtes-vous plus technicien, gestionnaire ou entrepreneur? Et quels sont vos meilleurs trucs pour déléguer? Partagez vos idées en commentaire, on veut vous lire! 💬

Conclusion 🎙️

Merci d’avoir été là pour cet épisode 2 de La Boussole Entrepreneuriale! On espère que nos conseils vous aideront à mieux déléguer et à faire croître votre entreprise. N’oubliez pas de vous abonner sur toutes nos plateformes : Facebook, LinkedIn, TikTok, Spotify et Apple Podcasts. On se revoit au prochain épisode! 🚀