IA et automatisation · Montréal
Pour les PME du Plateau, de Ville-Marie ou de Verdun qui veulent dégager du temps sans perdre la main sur leurs opérations.
À Montréal, le plus grand marché du Québec, la concurrence en ligne est la plus dense de la province. Vos clients comparent vite, demandent des réponses rapides et changent de fournisseur si on les fait attendre. Pendant ce temps, votre équipe passe ses journées à retaper des devis, à relancer des clients par courriel et à recopier des informations d'un logiciel à l'autre.
Ce n'est pas un problème de manque de monde, c'est un problème de temps mal placé. L'intelligence artificielle et l'automatisation servent justement à reprendre ces heures perdues sur des tâches répétitives, pour que votre monde se concentre sur les appels, les soumissions et le service. On ne remplace pas vos employés, on les décharge de ce qui n'avance à rien.
Ce qu'on fait · Montréal
On regarde où votre équipe perd du temps (saisie, suivis, réponses répétitives) et on priorise ce qui rapporte le plus à automatiser en premier. On part du concret, pas de la mode de l'IA.
Des assistants basés sur l'IA (comme Claude) branchés sur vos outils, pour répondre aux clients, qualifier des leads ou préparer des documents, selon vos règles à vous.
Devis, factures, relances, rapports, transferts entre logiciels: on automatise les allers-retours manuels pour que rien ne tombe entre deux chaises et que l'équipe se concentre sur la valeur.
On connecte l'IA à ce que vous utilisez déjà (courriel, CRM, comptabilité, calendrier) plutôt que d'ajouter un outil de plus à gérer.
On montre à votre monde comment se servir des nouveaux outils au quotidien, pour que l'automatisation soit adoptée et pas juste installée.
On mesure le temps et l'argent économisés, on ajuste, et on étend l'automatisation aux processus suivants une fois les premiers rodés.
Qui on est
Derrière SL Médias, il y a des gens, pas un robot. On travaille avec un nombre limité d'entreprises québécoises à la fois pour livrer des résultats concrets: plus d'appels et plus de soumissions, mesurés. Pas de jargon, pas de rapport qui dort dans une boîte courriel.
Dans une ville où l'aérospatiale, la finance, la mode et le jeu vidéo tirent l'économie, beaucoup de PME plus traditionnelles (services, commerce, construction, santé) se retrouvent à concurrencer sur le même bassin de clients avec des moyens plus limités. Le réflexe est souvent d'embaucher pour suivre la cadence. Or une bonne partie du travail quotidien est répétitif et automatisable.
On parle de saisie de données, de réponses aux mêmes questions de clients, de suivis manuels après une soumission, de rapports montés à la main chaque semaine. Ce sont des heures qui s'additionnent. Sur un marché aussi dense que Montréal, le fournisseur qui répond le plus vite et le plus clairement gagne souvent le contrat, même à prix égal.
On commence toujours par comprendre où va votre temps, jamais par installer un outil au hasard.
Cette approche par petits pas réduit le risque et permet de voir des résultats avant d'investir davantage.
Résultats obtenus pour Go Dubai (agence de voyage), sur 12 mois de travail.
On mesure surtout deux choses: le temps récupéré et l'argent économisé ou gagné. Avant de commencer, on note combien d'heures par semaine partent dans une tâche donnée. Après l'automatisation, on compare.
On suit aussi des indicateurs concrets pour votre PME: délai de réponse aux nouvelles demandes, nombre de soumissions envoyées dans la journée, taux de relances effectuées au bon moment. Notre travail en marketing à Montréal nous a montré que la vitesse de réponse change directement le nombre de contrats signés sur un marché aussi compétitif. Si un chiffre ne bouge pas, on ajuste, on ne le cache pas.
L'automatisation et l'IA ne sont pas la même chose, et il vaut mieux savoir laquelle vous sert.
La plupart des PME montréalaises avec qui on travaille combinent les deux: l'automatisation pour la routine, l'IA pour ce qui demande du jugement.
On est une agence marketing basée au Québec, fondée en 2023, et on bâtit des campagnes et du référencement pour des PME québécoises qui veulent des résultats concrets: des appels et des soumissions, mesurés. On amène cette même logique de résultat à l'automatisation. On est aussi Partenaire Google.
Un exemple parlant: pour Go Dubai, une agence de voyage, on a fait passer le trafic du site d'environ 2 800 à près de 10 000 visites par mois sur 12 mois, avec un taux de conversion qui est monté de 1,4 % à 5,2 % et des demandes mensuelles passées de 38 à plus de 500. Ce genre de volume devient ingérable à la main, et c'est exactement là que l'automatisation des suivis et des réponses prend tout son sens.
Montréal compte environ 1,8 million d'habitants et reste le plus grand marché du Québec, avec la concurrence en ligne la plus dense de la province. Ça veut dire deux choses pour votre PME: vos clients potentiels sont nombreux, mais ils ont aussi le plus de choix. Répondre vite et bien n'est pas un luxe, c'est ce qui vous distingue.
On adapte l'automatisation au type de PME qu'on voit ici. Un commerce du Plateau-Mont-Royal ou du Mile End peut automatiser les réponses aux questions répétitives et les réservations. Un cabinet de services au centre-ville (Ville-Marie) gagne surtout à automatiser la production de devis et le suivi des dossiers. Un atelier ou un fournisseur à Rosemont ou Verdun peut faire transiter automatiquement les commandes entre le courriel, le CRM et la comptabilité. Comme on dessert aussi des PME jusqu'à Laval, on connaît les écarts de marché entre l'île et la couronne.
Montréal abrite un pôle reconnu en technologie, en jeu vidéo et en intelligence artificielle. Ça crée une attente: vos clients sont habitués à des entreprises qui répondent instantanément. On vous aide à offrir ce même niveau de réactivité, sans grossir votre équipe juste pour suivre la cadence.
Notre façon de travailler
On regarde vos données, vos campagnes et votre marché, sans engagement.
On bâtit une stratégie chiffrée et priorisée, expliquée en mots simples.
On déploie les campagnes et le suivi des appels et des soumissions.
On ajuste chaque mois selon les vrais résultats, pas des suppositions.
un plan clair pour avoir plus d'appels et de soumissions
Go Dubai · Agence de voyage
Plusieurs mots-clés concurrentiels passés en 1re position de Google (forfait dubai, agence voyage dubai, voyage organisé dubai), avec présence dans l'aperçu IA et le pack local.
Le trafic du site est passé d'environ 2 800 à près de 10 000 visites par mois, le taux de conversion de 1,4 % à 5,2 %, et le nombre de demandes mensuelles de 38 à plus de 500.
Sur 12 mois
Simon et son équipe sont dévoués à leurs clients. 10/10 sur la communication et le service.
Travailler avec Simon et SL Médias, c'est avancer avec un partenaire déterminé, qui met toute son énergie sur le résultat.
30 minutes, sans engagement.
Simon et son équipe sont dévoués à leurs clients. 10/10 sur la communication et le service.
