Politique de confidentialité
À l’occasion d’une demande de services ou d’informations, certains renseignements visant à établir votre identité peuvent être exigés par SL Médias.
En acceptant de transmettre vos renseignements personnels à SL Médias, vous acceptez qu’ils soient utilisés, conservé et communiqué conformément à la présente politique de confidentialité.
1. Définitions
1.1. L’expression « renseignements personnels » signifie vos nom et prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone, adresse, adresse de courriel ou tout autre renseignement confidentiel vous concernant et qui pourrait être collecté par SL médias dans le cadre des services.
1.2. L’expression « incident de confidentialité » signifie l’accès, l’utilisation ou communication non autorisée par la loi à un renseignement personnel et la perte d’un renseignement personnel ou toute autre atteinte à la protection d’un tel renseignement.
2. Renseignements recueillis et finalités
SL Médias collecte différentes informations sur ses utilisateurs, y compris les informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale. En outre, SL Médias peut collecter des informations sur les utilisateurs à partir de cookies, de fichiers journaux et d’autres technologies de suivi. SL Médias peut également collecter des informations à partir de tiers, comme des partenaires publicitaires ou des réseaux sociaux incluant Google Analytics.
SL Médias utilise les renseignements personnels collectés pour fournir des services à ses clients, notamment pour créer des sites internet et gérer la publicité sur Google. SL Médias peut également utiliser les renseignements personnels pour des activités de marketing et de publicité. SL Médias ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers.
3. Utilisation de témoins (cookies)
SL Médias utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. En particulier, nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, ce qui nous permet d’améliorer constamment nos services et nos contenus. Les cookies de Google Analytics collectent des informations anonymes sur votre navigation. Vous avez la possibilité de gérer ou de refuser l’utilisation des cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
4. Communication aux tiers
Il est parfois nécessaire pour SL Médias de communiquer certains de vos renseignements personnels Lorsque les mandats sont délégués en sous-traitance. En acceptant le contrat, vous acceptez tacitement à cette communication et SL Médias n’a pas besoin de requérir un consentement puisqu’il s’agit d’une communication nécessaire à l’exécution du mandat confié. SL Médias a des ententes de confidentialité avec ses sous-traitants et s’assure que ces derniers traitent vos renseignements personnels de manière confidentiel et conformément à la législation applicable.
5. Gouvernance à l’égard de vos renseignements personnels Pour SL Médias, la sécurité des données est une priorité absolue et c’est pourquoi SL Médias s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. SL Médias utilise des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger les données collectées. Ces mesures, décrites plus spécifiquement ci-dessous, incluent notamment le cryptage des données, l’utilisation de pare-feu et de logiciels antivirus et la restriction de l’accès aux données aux employés qui ont besoin d’y accéder pour effectuer leur travail.
Cryptage des données
Toutes les données personnelles collectées par SL Médias sont cryptées avant d’être stockées. Cela signifie que les données sont transformées en code pour les rendre illisibles pour les personnes non autorisées.
Pare-feu
SL Médias utilise des pare-feu pour empêcher les intrusions non autorisées dans les systèmes informatiques de l’entreprise.
Logiciels antivirus
SL Médias utilise également des logiciels antivirus pour détecter et empêcher les virus informatiques d’infecter les systèmes informatiques de l’entreprise.
Restriction de l’accès aux données
L’accès aux données est restreint aux employés qui ont besoin d’y accéder pour effectuer leur travail. Tous les employés de SL Médias ont été formés à la sécurité des données et sont tenus de respecter les politiques internes de l’entreprise à cet effet.
Protocole de gestion et registre des incidents
SL Médias a également mis en place un protocole de gestion d’un incident de confidentialité dans lequel sont notamment prévues les responsabilités attendues à chacune des étapes de la gestion de l’incident, le cas échéant, incluant les mesures à prendre pour assurer rapidement la sécurité des renseignements personnels.
SL Médias a finalement mis en place un registre des incidents de confidentialité conformément aux exigences de la loi.
6. Limitation de responsabilité
Malgré les mesures que SL Médias a mises en place, qui sont décrites ci-dessus, il est impossible de garantir que les données que vous transmettez électroniquement le sont de façon sécuritaire. SL Médias ne garantit ni ne représente aucunement que les renseignements personnels que vous fournissez sont transmis en toute sécurité ni qu’ils sont entièrement protégés contre l’interception, la perte, l’utilisation malveillante ou la modification. SL Médias n’assumera donc aucune obligation ni responsabilité quant à tout dommage pouvant résulter de la transmission non sécurisée, de l’interception, de la perte, de l’utilisation malveillante ou de la modification des renseignements personnels que vous transmettez par courriel ou par messagerie texte.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels Le responsable de la protection des renseignements personnels s’assure notamment que la présente politique est respectée et qu’elle est conforme à la réglementation applicable, il assume la gestion des incidents de confidentialité, il traite toutes les demandes d’accès, de plainte et de rectification des renseignements personnels.
SL Médias nomme Simon Larouche responsable de la protection des renseignements personnels.
Coordonnées Téléphone : (581) 230-1003 Courriel : [email protected]
8. Retrait de consentement
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels sur simple demande écrite au responsable de la protection des renseignements personnels. Vous comprenez toutefois qu’un retrait de consentement peut entraîner l’impossibilité pour SL Médias de poursuivre son mandat ou limiter votre capacité à utiliser certains services de SL Médias. Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing de SL Médias à tout moment sur simple demande écrite au responsable de la protection des renseignements personnels.
9. Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez réclamer en tout temps d’avoir accès aux renseignements personnels détenus et vous concernant et en demander la rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques, ou si leur collecte, leur communication ou leur conservation ne sont pas autorisées par la loi. Pour être considérée, votre demande d’accès ou de rectification doit être faite par écrit et adressée au responsable de la protection des renseignements personnels. Ce dernier doit répondre par écrit au plus tard dans les 30 jours de la date de réception de la demande conformément à la législation applicable.
10. Processus de plaintes
Une personne qui se considère lésée relativement au traitement de ses renseignements personnels peut formuler une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels. Cette plainte sera traitée avec diligence dans un délai maximal de 30 jours conformément à la législation applicable.
